易票联签约聚星源，易票联呼叫中心正式启动
发布时间: 2019/07/31
日前，易票联正式签约聚星源，系统通过构建呼叫中心——一个可靠、快速的客户服务支撑平台来提升企业形象，通过科学的管理工具来降低服务成本、提高工作效率，通过规范专业的服务提升服务质量和客户的满意度。
易票联支付是国内领先的第三方零售支付服务提供商，公司自主设计研发的核心产品 iPOS终端，集成了国内支付行业各种先进、便捷的电子支付手段，包括城市一卡通、粤通卡、银行卡、预付卡等支付服务，并支持接触式及非接触式支付方式。
易票联支付为大型连锁商家和广大消费者提供了快捷、安全、便利的支付方式，开创了金融IC卡小额支付服务的应用典范，开发了多元化的零售支付和新型的互联网支付等系统，并凭借强大的清结算技术、完善的金融信息服务网络。
易票联商盟为线下合作商家引进了领先的电子化经营服务模式，为各合作银行、银联等金融机构、城市一卡通公司、公共事业单位、电讯运营商等的业务推广和服务延伸提供了广阔的合作平台，并取得了良好的社会服务效应。
在金融行业的发展上，呼叫中心已成为每个金融机构必备的客户服务设备之一,每天24小时,每周7天处理成千个客户互动。金融机构的呼叫中心是少数的垂直市场, 最为进取地在运用呼叫中心来为公司增加盈利。
呼叫中心作为一种在各行业普遍应用的信息化工具，作为金融行业客户服务、电话营销的不可或缺的信息化平台，正日益得到金融行业的青睐。聚星源科技的金融行业呼叫中心解决方案是专为金融行业更好地提升金融行业的服务与营销能力而研发的。
客户可利用电话或互联网等渠道进入金融呼叫中心系统，通过自动语音服务或者人工受理等方式可享受全天24小时不监督的金融服务。
易票联支付通过实施聚星源呼叫中心管理系统，实现与万事达卡全球付、易票联后台系统对接，实现数据交换、业务查询、交互交易及电话支等服务，为易票联支付客户提供了最直接、最便捷的客户服务。
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