热烈欢迎广州开发区科技创新和知识产权局领导莅临我司检查指导
发布时间: 2019/08/05
5月24日，广州开发区科技创新和知识产权局专家、领导一行六人莅临广州市聚星源科技有限公司开展检查指导工作，对“全媒体呼叫中心”系统建设创新进行考察指导。
全媒体呼叫中心是指利用通讯系统、互联网和全媒体互动。建立呼叫中心多媒体信息通道， 实现网络与客户的多渠道互动， 在运营模式上重点引进先进的客户关系管理理念， 实现呼叫中心从业务受理型向营销服务型的转型，深度服务客户 。
近年来，广州开发区大力实施创新驱动发展战略，知识产权工作基础扎实，针对企业知识产权工作出台的一系列政策措施，为企业发展提供了更好服务，贯标工作因而也受到越来越多企业的重视，取得了良好的成效。
企业简介：
广州市聚星源科技有限公司是专业从事呼叫中心系统软件产品开发、服务、销售的高科技企业。公司开发了具有自主知识产权的高性能呼叫中心系统（Focus callcenter）、智能外拨系统（Focus PDS）、客户关系管理系统（Focus CRM）、一卡通系统、营业收费系统、商业连锁管理等系统，致力于为广大客户提供有竞争力的信息化解决方案，客户遍及全国二十多个省市自治区。
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