公司简介_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

聚星源简介

广州市聚星源科技有限公司成立于1999年,注册资本1200万元,国家高新技术企业,是中国领先的呼叫中心及企业信息化解决方案提供商。

公司自成立以来,一直致力于为广大客户提供富有竞争力的信息化解决方案,开发了具有自主知识产权的高性能呼叫中心系统(Focus Call center)、智能外拨系统(Focus PDS)、客户关系管理系统(Focus CRM)、一卡通系统、营业收费系统、商业连锁管理等系统。

聚星源科技具有独立的呼叫中心知识产权保障,汇聚了一批明星级的IT技术专家和管理精英,密切的与Intel、Microsoft等国内外软硬件巨头展开技术合作,并与国内的多所知名高等院校达成了人才与技术合作协议,使得聚星源在人才储备和技术研发得到了强有力的保障。公司核心管理层有超过20年CTI从业经验,同时拥有素质优良、经验丰富的专业技术团队,成为了聚星源核心竞争力的保证。

聚星源科技始终坚持品牌服务,秉承诚信、务实、高效、创新的服务理念,不断完善服务体系,不断满足客户需求,不断为客户创造价值。

20年

聚星源成立于1999年

深耕客户服务信息化行业二十年,凭借对行业的深刻理解,发布了聚星源呼叫中心系统,为企业提供与客户之间沟通的桥梁,是互联网时代全媒体呼叫中心领航者。

10000+

经典项目案例

多年来,聚星源累积完成10000多项成功案例,上线座席累积高达50万个。产品与服务在政府热线、燃气水务公用事业、电信运营、酒店商旅、电子商务、生产制造、物流等行业中得到应用并获得好评。

全媒体

覆盖沟通全渠道,提高企业效率

聚星源呼叫中心系统支持电话、微信、IM在线客服、APP客服、短信、邮件、微博等全渠道媒体的接入,实现一站式服务管理模式,不流失每一个客户。

100%

核心技术自主研发达100%

公司自主创新,目前拥有独立自主知识产权软件产品32个,呼叫中心类著作权及软件产品登记证书18项,呼叫中心专利2项,成为业界最具竞争力的信息化服务商。

 

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