聚星源科技承建梅州农信社96138电话银行
发布时间: 2013/10/04
机遇与挑战同在，光荣与梦想共存!广州聚星源科技成功中标梅州农信社电话银行呼叫中心系统，再次凭借深厚的行业知识将成熟的呼叫中心软件技术应用于金融领域，证实了聚星源在行业的专业性和知名度。据悉，聚星源科技为梅州农信社呼叫中心系统提供了专业、优质、快捷的服务体系，提升梅州农信社的企业形象和社会地位，处理银行卡业务的投诉、咨询、预约、帐务服务、改密挂失等特殊交易以及专家理财、创新业务等服务，最终提高客户满意度和忠诚度、提升企业核心竞争力。
银行卡作为个人金融业务的主要载体,不仅是一种集融资与金融服务于一体的金融产品,而且是改善资产负债结构、提高盈利能力的重要工具，大力发展银行卡业务对于改善农信社的资产质量，提高农信的资本报酬率、行业竞争力具有很强的积极意义。
客户服务中心系统的概念不仅仅是电话银行的延伸，与传统的金融系统的自助业务相比，它有很多自身的优势，如人的介入使客户服务中心系统与用户的交流具有更丰富的内容，CTI技术的引入能使客户服务中心系统向客户提供更多的信息服务和更灵活的服务手段。
聚星源人以"为社会、社区、客户、股东、公司和职员创造价值和贡献"为使命，做精产品，做深行业，真诚地与新老客户及各界朋友携手共进、再创辉煌!
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