聚星源科技成功签约东莞华云科技呼叫中心 - 聚星源呼叫中心专家
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聚星源科技成功签约东莞华云科技呼叫中心
发布时间: 2013/10/04
华云科技有限公司,注册资金5000万元。华云科技以推动北斗卫星导航产业化发展为己任,秉承自主创新与追求卓越的核心理念,坚持军民融合、产业融合的发展方向,专注于基于云计算和位置服务的新一代公共信息服务平台核心共性技术的研究和开发,立志成为国内最专业的北斗导航位置服务解决方案提供商、最具价值的北斗位置服务运营支撑商、最具公信力的北斗导航公共信息提供者。
聚星源公司非常荣幸能为东莞华云科技有限公司呼叫中心项目提出我们的解决方案。本系统方案是立足东莞华云科技有限公司的需求和建设目标,利用目前世界上最先进的五层体系结构呼叫中心技术,充分发挥东莞华云科技有限公司的现有网络资源的优势,建设高性能、高效率、高扩展能力的的
呼叫中心系统
。
聚星源第五代NGN软交换呼叫中心采用五层体系架构,全模块化设计, 可扩张的结构体系,具有极好的伸缩性。它融合了先进的计算机、通信、网络、数据库等技术,实现了语音、传真、WEB 、Email、短消息等多媒体统一接入,提供了可视化IVR流程定制器、多媒体开发接口等的开发环境,终端客户可以轻松灵活地构筑强大的呼叫中心应用。
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