聚星源成功为广东金税呼叫中心升级改造
发布时间: 2013/10/04
广东金税科技有限公司成立于 2000 年 7 月，是由市国家税局指定的国家金税工程增值税防伪税控系统广州市市级服务单位。公司主营增值税防伪税控系统的培训、安装、咨询、维护，防伪税控系统通用设备(开具增值税发票专用计算机)的销售与维修以及相关软件的开发与销售。是一家集培训、软件开发、打印机、计算机及周边耗材销售与售后服务为一体的民营科技型企业，先后被市科技局认定为高新技术企业，目前已于番禺及黄埔区、海珠区成立了全资分公司，形成了良好的一套研发、销售、服务体系。
在2006年，广东金税公司领导以其敏锐的洞察力，深悟税控服务工作的重要性，委托国内知名的呼叫中心厂商——广州聚星源科技有限公司建设了一套基于一体机方式的呼叫中心系统。通过几年来的运作，取得了较高的社会效益和经济效益。随着时间的推移以及IT技术的不断创新，早在6年前建设的“功臣号”呼叫中心已不能满足广东金税公司为客户服务的质量，为了进一步做好税控客服工作，广东金税公司决定对现有呼叫中心系统进行彻底的升级改造，而聚星源最终以先进的技术、优秀的服务、高性价比的优势在众多供应商中赢得了金税公司的充分肯定。
聚星源已完成了将广东金税公司总部的办公通讯、呼叫中心的接入、分公司远程联络无缝整合在一起，极大提高了金税公司的整体办公效率，用户无需打开多个系统进行工作，只要在呼叫中心一个系统里就可以完成所有的工作内容。
广州聚星源科技有限公司的经营理念：“专注、专业、创新、高效”。
“为客户创造价值”永远是聚星源的宗旨。
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