公共事业呼叫中心成功案例,水务、燃气呼叫中心_呼叫中心系统

公共事业呼叫中心成功案例,水务、燃气呼叫中心_呼叫中心系统

呼和浩特市燃气热力有限公司
2021-11-18
案例概述：公司负责呼市燃气和热力基础设施建设、燃气和热力供应、液化石油气储配、危险货物运输、新能源汽车充电设施建设运营等工作。该项目是呼和浩特市重要的基础设施和城市能源供应保障基地，实现生产、销售、使用等各个环节的全程可追溯，为市民提供便捷、安全、专业化的服务，并有力地促进呼市环...

广州市城市排水有限公司
2021-10-29
企业介绍广州市城市排水有限公司成立于2018年5月，是广州市水务投资集团全资子公司。主营业务包括公共排水设施建设、营运、投资。公司愿景按照深化枢纽网络城市建设和建设国家创新中心城市的战略定位，落实市委、市政府营造更干净更整洁更平安更有序城市环境的工作部署，坚持控源、截污、清淤、调水、...

广州市净水有限公司
2021-07-21
建立净水客户服务呼叫中心的宗旨是提高对外服务质量，加强企业管理水平，建立以科学的管理流程为构架，以先进的信息技术为手段，可持续发展的客户服务呼叫中心信息化系统。 ......

梅州水务
2020-04-10
呼叫中心系统应具有语音服务功能、工单处理功能、主动式业务服务等功能来实现客户服务的各种要求。......

肇庆市水务集团有限公司
2020-04-03
本次呼叫中心的建设将立足在集团层面上进行统一规划、按照业务发展和部门的需求分步实施，在系统完全建成后，将覆盖全渠道接入的客户，通过统一号码的接入，提供统一的服务界面、统一的高水平服务标准、统一的数据管理，实现业务咨询、查询、投诉和技术支持的全方位覆盖......

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