新闻资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

新闻资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

呼叫中心软件功能，提高客户忠诚度
2023-09-21
当呼叫中心客户满意度提高了之后，我们应当考虑如何提高客户的忠诚度。因此，当务之急，企业旨在提供一流的客户服务从而提升客户忠诚度。下面8点呼叫中心软件功能，旨在提高客户忠诚度。 1、清晰、易于使用的IVR流程第一印象就是一切。当你的客户在寻找一......

人防智能化呼叫中心
2023-09-15
建立人防智能化呼叫中心是加强城市应急联动系统建设的重要条件。城市应急联动系统是保障城市公共安全的综合救援体系及集成技术平台，是集通信、计算机、网络、地理信息系统、导航定位系统、图形图像、视频监控、数据库等多种技术为一体的综合通信、信息及指挥系统平台．构建适合人防特点的集各种通信手...

教育培训呼叫中心解决方案
2023-09-08
近年来，中国教育培训行业无论是线下还是线上发展都非常迅猛，也将会带动新一轮呼叫中心的发展，而选择一个合适的教育培训呼叫中心解决方案，做好客户服务与管理的工作，将会在未来的竞争中赢得更多的商机。针对教育培训行业的发展难题，聚星源呼叫中心方......

高速公路呼叫中心建设势在必行
2023-09-01
作为高速公路对外服务的窗口、高速公路监控系统的整合平台, 高速公路客户服务呼叫中心的应用摆在了高速公路运营管理者和设计者的笔尖案头！......

中小企业呼叫中心解决方案
2023-08-25
中小企业呼叫中心解决方案主要针对中小企业客户，融合了IP呼叫中心和轻量级客户关系管理系统业务系统于一体，包含通讯系统、客户关怀服务子系统、销售管理子系统、调研子系统、考试子系统、知识库子系统、质量保障子系统等。......

新一代多媒体呼叫中心系统
2023-08-18
呼叫中心成为功能更加强大的多媒体中心平台，具有无线接入移动中心功能，服务范围广阔的IP中心功能，为全球业务服务的虚拟中心功能，并且成为以庞大的数据库为基础，能够为企业提供个性化服务的全业务融合通用平台。......

分享呼叫中心报表的制作种类
2023-08-11
呼叫中心的很多数据统计都是以秒为单位的，从这个意义上看，呼叫中心似乎是最精细化管理的行业之一。从报表的类型上看，呼叫中心系统的报表可以涵盖呼叫中心管理的方方面面，从业绩统计、绩效统计、事件记录、销售报表等等，报表助力于我们在呼叫中心管理的每个角落。......

12301旅游热线呼叫中心解决方案
2023-08-04
在世界旅游市场竞争日趋激烈的情况下，各国、各地方政府都在积极采取措施，加大旅游信息化设施的投资与建设，千方百计通过各种媒介渠道更有效地传播旅游信息，其中12301旅游热线呼叫中心的建立就是一个行之有效的好办法。......

企业售后客服型呼叫中心
2023-07-28
客户服务系统是一个人员、业务流程、技术和战略相协调的系统，它提供了获取组织资源的恰当渠道，通过一种互动的沟通方式来创造客户价值和企业价值。客户服务系统是围绕服务展开的，它的核心理念是顾客满意和顾客忠诚，是通过取得顾客满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进。同时通...

教学管理呼叫中心实现校园网格化管理
2023-07-21
高校已拥有内外通畅的电话网络和校园网络，如在此基础上建立教学管理呼叫中心，就提供了新的服务手段和途径。既可以改善教学管理服务质量，提高教学管理工作效率和水平，又可以整合各部门的可用资源，为学生提供更为一体化、个性化、全方位的服务，创建更加和......

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