新闻资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

新闻资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

会展企业呼叫中心智能信息化建设
2021-02-06
近年来会展行业在国内发展迅速，伴随着的竞争也愈加激烈，竞争的焦点也已从初期的展览硬件和规模向现阶段的软件和服务转变。现在的会展企业更加致力于提高展会的组织管理水平，开始重视客户关系管理在业界的应用。呼叫中心已经成为现代商战中得以生存的关键因素，一套好的呼叫中心系统意味着客户满意程...

呼叫中心如何实现由＂服务＂向＂服务营销＂转型
2021-01-15
呼叫中心作为海量的客户接触部门，蕴藏着巨大的商机，应充分把握客户接触机会，提升接触价值。为增加企业业务机会，呼叫中心要做好服务向服务营销的转型就显得异常关键。......

再获殊荣！聚星源荣获“2020年度CTI论坛编辑推荐奖”
2020-12-24
作为国内领先的全媒体智能化呼叫中心系统提供商——聚星源科技，以旗下产品“智能在线客服系统”荣获“2020年度CTI论坛编辑推荐奖”技术产品大奖。......

供暖热线呼叫中心解决方案
2020-12-22
供暖热线呼叫中心系统的主要功能设计在客户系统的服务端和整个系统的通信部分。它是集电话录音、电话接听、数据库管理及网络分布式处理系统，整个系统最终实现的是供暖呼叫服务中心的业务功能。......

公众出行交通服务热线系统
2020-12-11
公众出行交通服务热线系统将围绕提高公众交通信息服务水平，完善公众交通出行信息查询、交通政务信息咨询、交通政策法规、实时路况信息发布、公路和水路紧急救助、公众交通投诉和建议服务等多项公众交通服务内容展开。......

喜报！聚星源荣获“2020年广东省优秀软件产品”奖
2020-12-11
喜报！聚星源荣获“2020年广东省优秀软件产品”奖。12月8日，“新基建、新动能、新生态——2020年第九届粤港云计算大会暨第四届粤港澳ICT大会”在广州市东方宾馆会展中心举行，此次大会也是广东软件行业协会成立20周年的庆祝活动。......

多媒体智能呼叫中心新机遇
2020-12-04
多媒体智能呼叫中心是采用计算机电信集成CTI 技术将计算机的信息处理能力、数字程控交换机的电话接入和智能分配、自动语音处理技术、网络技术等融为一体，集电话、Email 、短信、传真、即时通信、微信、微博等离散的通讯平台进行整合来承接对外服务和营销的综合性窗口。......

内蒙古自治区检察机关智能化12309检察服务热线系统
2020-11-27
全新的内蒙古自治区检察机关12309检察服务热线系统于8月24日正式开通运行，自治区检察院及15个盟市地区（分）院12309检察服务呼叫中心同步上线运行，可为人民群众提供“法律咨询、程序引导、办理进展查询、控告申诉”等检察服务。......

服务热线呼叫中心提高政府热线服务效率
2020-11-26
政府服务热线呼叫中心的设立，是政府部门和百姓之间的一条重要的信息通道，既是民众需求的结果，也体现了政府执政理念的转变，对于拓宽社情民意反映渠道，建设服务型政府有积极的意义。......

12368热线呼叫中心系统建设方案
2020-11-20
法院作为国家的审判机关，是维护社会稳定与发展的社会服务机构。在传统的管理模式和组织结构下，为深化了为人民服务的宗旨。 12368热线呼叫中心系统是法院为更加简化人民老百姓与法院之间的联系的渠道之一。12368热线呼叫中心系统提高了法院的工作效率，简......

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