新闻资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

新闻资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

汽车4s店呼叫中心系统
2020-10-23
在这个广阔的行业市场中，4S店如何取得客户的信任与满意是抢占先机、赢得市场的重中之重，而呼叫中心平台则是一个很好的辅助工具，它将为4S店创建统一的服务品牌，并形成一套全面、高效的服务机制。......

服务型呼叫中心工作流程
2020-09-25
随着呼叫中心行业的发展，以及产品同质化大，越来越多的顾客比较注重服务质量，而企业请看到了这一点，也开始使用呼叫中心服务客户，而越来越多的客户也青睐使用这一服务方式，对于需要咨询业务或者简单的业务办理或费用查询等相关业务，再也不需要另花时间......

电力呼叫中心系统在电力公司的应用
2020-09-17
国家电网公司信息化的快速发展，对信息系统运行维护技术的支撑能力提出了更高要求，传统的服务模式已满足不了电力用户对电力企业越来越高的各种服务请求，建立一种全新的服务模式，保证最大限度地满足客户的各种服务请求，成为了电力企业首先应该考虑的问题。......

12123交通安全语音服务热线平台系统
2020-09-11
为进一步深化“放管服”改革，公安部进一步完善“互联网+交管服务”体系，在各地设立12123语音服务中心，逐步在全国启用全国统一交管服务电话号码“12123”。......

营销客服系统在电力行业的应用
2020-09-10
随着我国电力信息化的不断发展及规模不断壮大，营销客服系统最直接反映企业的整体服务能力，电力企业都致力于建设一个重视市场，高效实时，流程集成，交互友好的客服系统，致力于消除各应用之间的信息孤岛，提高用户满意度指标，完善企业后台各方面管理。......

邮政11183呼叫中心提升客服水平
2020-09-01
邮政11183呼叫中心是邮政和公众之间的桥梁。通过呼叫中心，一方面为客户提供更快捷的响应和更加个性化的服务，一方面开展增值服务，产生新的经济增长点。......

天然气呼叫中心系统全渠道服务客户
2020-08-20
新一代的天然气呼叫中心系统将计算机网络和通信网紧密结合起来，这有利于把天然气呼叫中心的技术平台与燃气公司现有的业务平台及业务数据库有机的结合起来。......

客服工单系统是客户服务中的关键协助工具
2020-08-14
客户服务是企业运营中的重要工作，在客户服务工作中，呼叫中心客户服务人员偶有遇到需要其他部门协助，不能当时解决的问题，就需要根据客户的诉求内容建立一张表单，客服工单系统会将工单分配给相关负责的部门解决。......

聚星源呼叫中心为广州羊城通实现轻松客服
2020-08-13
聚星源，通过20多年的呼叫中心实施经验，给羊城通提出了全媒体客服解决方案，以先进的智能客户联络平台技术为主要手段，实现羊城通与客户高效智能的联络，搭建覆盖整个公司业务的智能客户联络平台系统，通过客服系统给市民提供400热线服务、在线、机器人、外呼等对外的客户服务，同时对内提供工单流转...

物业管理呼叫中心解决方案
2020-07-31
对于业主的业务咨询如何在最短的时间内给业主一个满意的答复？在不增加服务人力的情况下，如何提高服务满意度？要满足这些需求，势必要将信息化管理引入到社区物业管理中，建设物业呼叫中心平台，为业主的报修、费用缴纳、客户投诉等需求提供了一个方便、快捷的途径。物业管理呼叫中心在物业公司与业主...

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