新闻资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

新闻资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

电视购物呼叫中心解决方案
2019-08-01
电视购物呼叫中心最核心的工作就是为客户提供优质的服务。良好的产品和优质的服务是电视购物行业的取胜之道，呼叫中心作为和客户保持紧密接触的无形服务窗口，在产品宣传、产品销售、技术支持、售后服务、建议和投诉等方面都起着越来越重要的作用，越来越受到电视购物企......

银行呼叫中心解决方案
2019-08-01
国内银行呼叫中心的起源基本都是作为由银行信用卡中心发起并为信用卡客户提供服务。随着与国际的接轨及市场经济的发展，现有的银行呼叫中心除了信用卡，也涵盖了储蓄等金融业务。然后在很多银行，信用卡业务和储蓄业务基本还是分属不同部门统管。但是也......

无限潜力的客户互动渠道，微信呼叫中心
2019-08-01
互联网产品往往具有多重特征，而微信最本质、最核心、最强烈的特征是：个人统一通信终端。它能够顺畅地实现随时随地在人与人之间文字、图片、语音、视频的同步或异步的通讯交互，能够在功能上替代以往在固定与移动设备上的各种通讯工具。微信作为发展最迅猛......

全渠道回呼助你提升坐席效率和客户体验
2019-08-01
当前各行各业的企业间竞争非常激烈，开拓客户、转化客户和维系客户是企业经营每天都在思考的重点。因此，企业不得不站在客户的角度去考虑多一点，想方设法为客户提供一个良好的购买体验。加强优化客户服务中心便成了企业赢得竞争的利器之一。聚星源科技作为......

呼叫中心的营销策略设计
2019-08-01
变咨询为订单”的营销理念已经在一定程度上已经深入人心，在组织内部达到了较高程度的认同。在创建服务互动，注重顾客关系和服务管理，提高客户忠诚的同时取得了较好的经济效果。呼叫中心的营销策略是呼叫中心转型的具体实施方案......

基于“车联网”模式的汽车救援呼叫中心
2019-08-01
汽车救援呼叫中心将24小时为车主提供拖车、送油、搭电、换轮胎以及困境救援等多种服务。......

想要做好P2P网贷客服就这么简单
2019-08-01
通过呼叫中心系统的大量自动语音预呼，将有意向的客户接入人工坐席处理，进行网贷产品宣传和销售，进一步完成网贷平台的注册及项目注资，大大的提升了P2P网贷平台宣传度及销售机会转化度，一方面，为资金紧缺的借入人提供了短期资金周转的高效平台，另一方面......

12348呼叫中心——法律援助呼叫中心系统
2019-08-01
按照畅通群众诉求表达的宗旨，12348呼叫中心公共服务平台打造了热线平台、网络平台、手机平台和法务中心“四位一体”的群众服务需求受理渠道。......

聚星源助力华润燃气建设客服呼叫中心
2019-08-01
华润燃气成员企业——淮北、大同项目公司，非常重视企业的服务形象和服务质量，建设了专业的燃气客户服务呼叫中心系统为广大居民用户、工商用户提供高效、优质、及时的服务，通过一个统一的服务热线电话，综合受理报装、报停、过户、抄表、收费、报修、咨询、投诉、抢险、抢修、宣传安全用气知识等业务...

互联网+时代需要全媒体客户中心
2019-07-31
互联网+时代的全媒体呼叫中心正在充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于客户服务之中，提升整个客户服务行业的创新力和生产力，形成更广泛的、以互联网为基础设施和实现工具的客服发展新形态。......

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