行业资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

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广西机场集团96365客服呼叫中心直面台风＂妮妲＂
2016-08-04
台风前线，地勤、机务等相关一线人员风雨无阻做好服务保障工作，后台96365客服专员悉心受理客户来电，耐心解答七大机场业务，安抚旅客情绪，用声音点亮台风夜。......

台风妮妲袭广州遇井盖广告设施隐患可拨打城管委热线
2016-08-02
市城管委已通过官方微博、网站等多种方式提醒广大市民，发现井盖和广告设施等安全隐患，可及时拨打12345热线或拨打城管委三防办电话83309171。......

电话回访呼叫中心，客户服务的一种重要形式
2016-07-07
电话回访呼叫中心的建设是势在必行，呼叫中心集电话、邮件、短信、微信、QQ多渠道接入呼叫中心，给电话回访工作带来极大的优势。......

外呼营销呼叫中心方案
2016-06-28
外呼营销呼叫中心系统包括了对客户实施客户回访、客户调查、客户关怀、客户挽留等一系列外呼业务功能。并提供了包括外呼计划管理、外呼数据源管理、外呼策略管理、外呼问卷管理、外呼对象管理、外呼执行与监控、外呼效果评估、外呼统计报表等功能模块。......

微信crm呼叫中心
2016-05-09
微信CRM的呼叫中心模块，可以基于自定义菜单接口，实现呼叫中心的IVR交互菜单，同时再单独开发模块实现多用户和智能分配，实现不同菜单分配到不同用户或用户组，这是呼叫中心最基本的IVR和ACD。......

非法疫苗全国震惊，可拨打12331进行举报
2016-03-25
“12331”为全省食品药品监督管理系统咨询、投诉、举报专用电话，负责统一受理食品生产、流通、消费环节，以及药品、医疗器械、保健食品和化妆品研制、生产、流通、使用方面的咨询投诉举报事项。......

招生呼叫中心系统特点
2016-03-15
招生呼叫中心系统旨在为学校建立一个专业呼叫中心系统，从而实现地面招生管理、招生咨询、生源管理、考生回访、电话注册、录取通知的整体解决方案。 ......

移动互联呼叫中心
2016-02-17
在移动互联网的推动下，呼叫中心的渠道更加多样化，用户通过网页、社区平台或客户端进行自助服务，在这种趋势下，呼叫中心的职能也正在从以服务为主转向以业务为主。......

公众服务呼叫中心
2016-02-03
公共服务呼叫中心平台的建立为企业用户和社会公众提供的公共服务突破了时间和地域的限制，以现代信息技术，通过互联网、呼叫中心、电话等，以社会满意度为导向，以服务社会为宗旨，以跨越时间与地域限制为要求，为社会提供全方位、宽领域的政府公共服务。......

短信平台在呼叫中心的应用
2016-01-25
短信平台作为更加经济、更加方便的信息发布平台，对于呼叫中心系统的建设是必不可少的，同时，呼叫中心可以通过短信平台扩展出更加方便、实用的业务功能。......

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