移动客服系统,聚星源科技智能移动客服管理系统,呼叫中心领航者_聚星源科技
移动化需求,快捷使用

同一套系统,通过PC和APP均可登陆,打通两端数据、业务无缝对接,呼叫中心、在线客服、短信、工单、质检等功能均可实现,使用体验方便快捷,与PC端保持一致。

全媒体接入

支持网页、微信、微博、APP、视频、邮件、短信、抖音、论坛等全渠道媒体的接入,不流失每一个客户。

一键外呼

坐席需在 App 中外呼用户电话,即可从 App 调起小程序发起外呼。

多项功能,同步电脑端

知识库、工单、数据报表、CRM对接,随时随地移动化客户服务。

视频客服,远程协作

客服通过手机端发起视频通话,实时视频指导客户解决问题,提升问题解决率。

更专注、结合行业应用场景的整体解决方案

深耕场景需求、方案量身定制

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